Як повернути помилково перераховані кошти

Якщо ви помилково (з різних причин) перерахували кошти, то вони можуть бути або зараховані в рахунок майбутніх платежів (продовження ліцензії, видача сертифікатів КЕП тощо) або повернуті. Як правило, підставою для повернення таких помилкових коштів є лист платника з проханням про їх повернення.

Для того, щоб вам повернули помилково перераховані кошти необхідно написати лист на повернення коштів на ім’я керівника, в якому слід вказати:

• причину повернення грошей;

• суму платежу, що підлягає поверненню;

• реквізити для перерахування коштів.

Оригінал заяви треба надіслати поштою або надати особисто в один із центрів обслуговування.

Лист на повернення коштів ви можете створити безпосередньо у програмі Медок. Для цього треба в головному меню обрати розділ Первинні документи і відкрити Реєстр електронних документів.

У вікні реєстру слід за допомогою кнопки на панелі інструментів створити Електронний документ (або через меню Файл – Створити – Електронний документ)

У вікні Створення звіту знаходимо шаблон листа на повернення коштів. Для цього в полі Пошук вводимо пошуковий запит “лист” та натискаємо клавішу Enter.

У вікні зі знайденими бланками обираємо Лист на повернення коштів з чар-кодом LinkosP1.

Відкриється лист із полями для заповнення.

Банківські реквізити підтягуються з Картки підприємства, розділ Рахунки.

Заповнюємо інші поля, які підсвічено червоним кольором, такі як номер документу, реквізити рахунку-фактури, платіжного доручення, сума та причина повернення.

Назва контрагента, якому помилково перераховані кошти, та його керівник беруться з Картки контрагента (розділ Довідники – Контрагенти).

Зберігаємо сформований лист. Далі його можна роздрукувати та передати на підпис керівнику.

Або підписати електронним підписом і відправити засобами електронного документообігу M.E.Doc.

Створений документ доступний в Реєстрі первинних документів