Как вернуть ошибочно перечисленные средства

Если вы ошибочно (по разным причинам) перечислили деньги, то они могут быть либо зачислены в счет будущих платежей (продление лицензии, выдача сертификатов КЭП и т.п.) либо возвращены. Как правило, основанием для возвращения таких средств является письмо плательщика с просьбой об их возвращении.

Для того, чтобы вам вернули ошибочно перечисленные средства необходимо написать письмо о возвращении средств на имя руководителя, в котором необходимо указать:

• причину возвращения денег;

• сумму платежа, который подлежит возвращению;

• реквизиты для перечисления средств.

Оригинал заявления необходимо отправить почтой или предоставить лично в один из центров обслуживания.

Письмо на возвращение средств вы можете создать непосредственно в программе Медок. Для этого нужно в главном меню выбрать раздел Первинні документи и открыть Реєстр електронних документів.

В окне реестра нужно с помощью кнопки на панели инструментов создать первичный документ (или через меню Файл — Створити — Електронний документ)

В окне Створення звіту находим шаблон письма на возврат средств. Для цього в полі Пошук вводим поисковый запрос “лист” и нажимаем клавишу Enter.

В окне с найденными бланками выбираем Лист на повернення коштів с чар-кодом LinkosP1.

Откроется документ с полями для ввода информации.

Банковские реквизиты подтягиваются из Картки підприємства, раздел Рахунки.

Заполняем остальные поля, которые выделены красным цветом, такие как номер документа, реквизиты счета-фактуры, платежного поручения, сумма и причина возврата.

Название контрагента, которому ошибочно перечислены деньги, и его руководитель берутся из Картки контрагента (раздел Довідники — Контрагенти).

Сохраняем сформированный документ. Далее его можно распечатать и передать на подпись руководителю.

Либо подписать электронной подписью и отправить контрагенту посредством электронного документооборота M.E.Doc

Созданный документ доступен в Реєстрі первинних документів