На выбранном носителе уже сохранен секретный ключ

У некоторых клиентов при формировании заявок на продление сертификатов квалифицированной электронной подписи, которая хранится на защищенных носителях (токенах), может возникать ошибка

Чаще всего данная ошибка возникает в случае, если на защищенном носителе есть только один действующий ключ

Данная проблема известна разработчиками и специалисты работают над ее исправлением.

В качестве временного решения необходимо в главном меню зайти в раздел Сертифікати — Встановлені сертифікати и удалить те сертификаты, которые необходимо продлить.

Затем нужно загрузить сертификаты из интернета.

Посля выполнения этих действий процедура автопродления будет успешно завершена без сообщений об ошибке